Biltvätt som företagsabonnemang: så fungerar det

Vad ett abonnemang brukar reglera

Den som söker på biltvätt abonnemang företag hittar upplägg som ser lika ut på ytan men skiljer sig i villkoren. Vissa automattvättar har egna företagsvillkor, till exempel Dirt Carwash, medan mobila tvättar som vi kommer till bilarna. Oavsett leverantör brukar avtalet handla om samma sex frågor:

1. Hur många tvättar per månad som ingår och om de gäller per bil eller totalt.
2. Priset per tvätt och vad som ingår i varje tjänst.
3. Om det finns en minsta volym som faktureras även om ni tvättar mindre.
4. Vad tvättar utöver den avtalade volymen kostar.
5. Hur sent ni kan avboka och vad som händer om bilen inte står på plats.
6. Bindningstid, uppsägningstid och hur fakturan ser ut.

Så är vårt abonnemang uppbyggt

Vi börjar alltid med två månaders prova på utan bindning. Efter det tecknar ni avtal på 3, 6 eller 12 månader. När bindningstiden har gått löper avtalet vidare tills vidare med tre månaders uppsägning.

• Avtalad volym: ett antal tvättar per månad, till exempel tio. Volymen gäller totalt och kan användas på vilka av era bilar som helst.
• Minimidebitering: avtalet anger ett minsta antal tvättar per månad. Använder ni färre faktureras mellanskillnaden upp till minimivolymen.
• Extratvättar: tvättar utöver volymen kostar ert avtalspris, inte mer.
• Avbokning: senast 24 timmar innan. Senare avbokning, eller om bil eller nyckel saknas när vi kommer, debiteras fullt och tvätten räknas som använd.
• Faktura: en gång i månaden i efterskott, 30 dagar netto. Utan abonnemang faktureras varje tvätt för sig.
• Pris: ni får ett eget avtalspris per tjänst i en offert. Med större volym blir priset per bil lägre.

Vi har ingen publik prislista. Priset sätts i en offert efter antal bilar, vilka tjänster ni väljer och hur ofta bilarna ska tvättas. Tillval som vax och tillägg för stora skåpbilar står som egna rader i offerten. Vill ni ha ett pris för er flotta kan ni boka ett möte. Vad som ingår i varje tjänst står under tjänster.

Fasta tider på er egen parkering

Grunden i vårt abonnemang är fasta återkommande tider. Ett exempel: varannan tisdag mellan 08 och 11 tvättar vi sex bilar på er parkering. Förarna vet när det sker och bilarna kan stå kvar där de brukar. Fasta pass gör det också lättare för oss att planera rutterna, vilket minskar risken för missade tider.

Behöver en bil tvättas mellan passen kan den fordonsansvariga lägga till en extratvätt. Den räknas mot volymen om det finns tvättar kvar, annars som extratvätt till avtalspris. Hur tätt passen bör ligga beror på hur bilarna används. Det går vi igenom i hur ofta bilen ska tvättas.

Regn hindrar oss inte. Vid storm eller ishalka flyttar vi passet och ni får ett nytt datum. Är bilen täckt av tjock lera behöver den spolas av först. Vintern ställer egna krav på rutinen, se tvätta bilen på vintern.

Räkneexempel: volym och minimidebitering

Exemplet är påhittat för att visa mekaniken. Antag ett avtal på 10 tvättar per månad med en minimidebitering på 8 tvättar. Beloppet räknas i antal tvättar gånger ert avtalspris för utvändig tvätt.

Exemplet visar varför volymen bör sättas efter hur många tvättar ni faktiskt behöver en normal månad. Är den för hög betalar ni för tvättar som inte blir av. Är den för låg blir det fler extratvättar, men eftersom de kostar samma avtalspris är det mindre riskabelt hos oss än hos en leverantör som tar mer för tvättar utöver avtalet. Vad det totalt kostar jämfört med att köra bilarna till en tvätthall räknar vi på i vad kostar biltvätt för företag.

Vad ni ska jämföra mellan erbjudanden

• Var tvätten görs. Om bilarna ska köras till en anläggning tillkommer arbetstid och körning.
• Vad som ingår. Jämför utvändig tvätt med utvändig tvätt och heltvätt med heltvätt.
• Outnyttjade tvättar. Försvinner de vid månadens slut, sparas de eller faktureras de som minimidebitering?
• Per bil eller totalt. En volym som gäller per registreringsnummer passar sämre om bilparken byts ut eller används ojämnt.
• Pris på extratvättar och tillägg, till exempel för stora skåpbilar. Läs mer om dem i tvätta skåpbil.
• Avbokning och uteblivna bilar. Hur sent går det att avboka och vad kostar en bil som inte står på plats?
• Bindning och uppsägning, även vad som gäller när bindningstiden har gått ut.
• Dokumentation. Vi tar före- och efterbilder vid varje tvätt, vilket ger ett underlag om något skulle uppstå.

Vanliga fallgropar

Det mesta som går fel i ett abonnemang handlar om rutiner snarare än pris. Heltvätt kräver att någon lämnar ut nycklarna, via reception, nyckelbox eller en kontaktperson. Saknas nyckeln när tvättaren kommer debiteras tvätten. Bestäm därför i förväg vem som ansvarar för nycklarna den dagen.

En annan fallgrop är att avtalet tecknas av inköp medan förarna aldrig får veta när tvätten sker. Ett kort sms eller en kalenderpost räcker ofta för att bilen ska stå på rätt plats. För kommuner och andra som upphandlar finns fler krav att tänka på, se upphandla fordonstvätt.

Vill ni se hur fasta tider fungerar hos er innan ni binder er kan ni börja med två månaders prova på. Då hinner ni se hur många tvättar ni faktiskt använder. Volymen i avtalet kan sedan sättas efter det. Kontakta oss så bokar vi in ett första pass.